[ EV知道 資訊 ]日前，我們從相關(guān)渠道了解到，即日起，特斯拉延長Model S、Model X部分車型eMMC質(zhì)保有效期。
具體內(nèi)容如下：
針對2018年3月之前生產(chǎn)的Model S和Model X車型，將車內(nèi)8GB嵌入式多媒體存儲卡（eMMC）的質(zhì)保有效期，從4年或8萬公里（以先到者為準(zhǔn)）延長至8年或16萬公里（以先到者為準(zhǔn)）。
此次主動延長Model S和Model X車型的eMMC質(zhì)保有效期，再次展現(xiàn)出特斯拉“以用戶為中心”的服務(wù)理念，這也是特斯拉關(guān)懷用戶的最佳體現(xiàn)。
自2013年正式進(jìn)入中國以來，特斯拉持續(xù)投入大量精力以不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更加便捷的智能售后服務(wù)體驗。截至目前，特斯拉共建設(shè)60家服務(wù)中心，遍及全國33座城市。面對飛速增長的用戶量，特斯拉還有36家在建服務(wù)中心，預(yù)計將于不久后與用戶見面。
與此同時，特斯拉還基于“線上線下協(xié)同的直營模式”和“軟硬件協(xié)同的智能化產(chǎn)品”，為用戶打造出集遠(yuǎn)程診斷、400熱線/微信人工服務(wù)、線下移動服務(wù)，以及線下服務(wù)中心于一體的智能服務(wù)體系，為用戶提供可靠、周到的服務(wù)，最大限度節(jié)省用戶的精力和時間成本。
此外，特斯拉也在進(jìn)一步拓展第三方授權(quán)鈑噴中心。預(yù)計到2020年底，第三方鈑噴中心超過100家、遍及60多座城市。授權(quán)鈑噴中心的建設(shè)和布局，可讓用戶無懼日常用車中不可避免的磕碰刮蹭或鈑金損傷，并實現(xiàn)就近維修，確保用戶盡快取回車輛。
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