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馬斯克：特斯拉一天內(nèi)完成維修未來降至1小時內(nèi)

2018 年 09 月 17 日 10 : 38 原創(chuàng) 編輯：余文娟來源：EV知道

[ EV知道資訊 ]今日，特斯拉CEO埃隆·馬斯克在自己的Twitter（推特）上發(fā)消息稱，特斯拉將在公司內(nèi)部進行大多數(shù)的車輛事故修理工作，還表示特斯拉車主在其它車輛維修店等待的時間過長。

馬斯克：特斯拉一天內(nèi)完成維修未來降至1小時內(nèi)

馬斯克推特截圖

如圖所示，馬斯克表示，“特斯拉的一些車輛維修工作已經(jīng)可以在24小時內(nèi)完成，爭取未來在同一天完成，然后爭取修理時間可以降到1小時以內(nèi)?！?/p>

他還說：“我們的目標是把車輛修理得比事故發(fā)生前更好，始終堅持使用較新的零部件更換受損/使用過的零部件?！?/p>

由于北美地區(qū)的汽車交付數(shù)量顯著增加，特斯拉響應客戶所需時間可能延長，解決這個問題是特斯拉目前首要大事。

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隨著特斯拉在北美地區(qū)的交付量大大增加，如何保持高質(zhì)量的售后服務尤為重要，提高維修速度能增加用戶的好感。